CAST照明保证其产品在材料和工艺上没有缺陷。在规定的质保期内，任何正常安装的、在正常运行条件下出现故障且在正常磨损之外未被滥用的CAST照明产品，CAST照明将免费修理或更换(CAST照明保留决定修理或更换的权利)。
从发票日期起，所有项目均向原购买者保证。
照明灯具(不包括演示套件组件)
a.所有砂铸青铜铸件和铜杆:终身保修。（*)
b.全黄铜光源照明外壳:终万博ManBetX手机注册程序身保修
c.电气元件:质保3年(LED例外情况见下文)
(*)天然青铜合金是一种生活整理设计的天气，年龄，并自然地融入景观。manbetx官方网站国足根据气候的不同，青铜的年龄也不同，在某些情况下，青铜表面可能会产生少量的锌，这是老化过程的一部分，很容易被擦掉。
变形金刚
a.绕组和不锈钢(SS系列)外壳:终身保修(见下面的盐雾暴露例外情况)
b.软钢(PS系列)外壳:3年保修
c.电气元件:质保3年
d.光电池和定时器:质保3年
No-Ox®线:25年的保修
工具仪表:(包括印象派调光器控制- CDIMMER): 1年保修
演示套件组件:90天的保修
白炽灯和卤素灯-无保证
使电路
Cast Lighting LLC向原始购买者保证从授权Cast Lighting分销商购买其LED电路(包括LED驱动器、芯片和可更换LED模块)时，如下所示:
LED灯和集成LED电路的延长保修期，不包括任何竞争对手的产品(适用于经过批准的CAST照明变压器和调光器(如果使用):CAST ma 万博ManBetX手机注册程序0;betx官方网站国足Landscape®和光源照明集成LED 's & Modules - 10年;Terralux Modules - 5年;王朝LED - 4年;MR-16 LED滴入灯- 5年;Mini LED G4双pin, S8, SCB, 921, T5 - 3年。
以下CAST照明变压器被批准用于CAST照明LED电路:
| CJT75SSMT | CJ300PSMT | CJ900SSMT | 也包括所有E1型号(220/ 240v出口系列)的这些变压器。 |
| CJT150SSMT | CJ600SSMT | CM900SSMT | |
| CJ300SSMT | CJ600PSMT | CM1200SSMT |
使用未经批准的变压器或调光器将使LED保修范围失效
变形金刚
变压器保修只包括正确安装和维护的变压器。在铸造照明服务中心退还和检查的变压器发现有以下情况将不包括在保修范围内:
a.变压器处于水平位置或与地面接触时运行，
b.内部天气或水损坏证明，变压器在没有防护罩的情况下运行，
c.缺少外壳或其他供应部件的变压器
d.电源线被切断的变压器，或以任何方式被改变的变压器，
e.端子排螺丝松动损坏变压器。
安装在任何咸水源1000英尺内的变压器必须安装在一个封闭的地方，如Hoffman MFG，或在建筑物、棚子或适当的保护设施中，以避免万博ManBetX手机注册程序盐雾对变压器的损坏。盐雾造成的损坏不在保修范围内。
建筑物内的安装必须遵守适用的当地电气规范。有关您所在市政当局或管理机构的详细信息，请联系当地电力部门。
被退回分销商并声称有缺陷的变压器必须在从Cast Lighting获得RGA之前由分销商进行台架测试。若要更换被怀疑有保证缺陷的变压器，原购买者必须联系Cast Lighting LLC，并获得退货授权(RGA)，并将FOB目的地发送到RGA上标识的Cast Lighting服务中心。变压器将被修复并返回给客户，或者用一个类似的模型替换返回的单元，或者实际返回的单元被修复并返回给客户。Cast Lighting保留对任何有缺陷的变压器进行重建、维修或更换的权利。
如果发现退货的变压器需要维修，不在保修范围内，则将通知客户修理费，并从估计之日起45天内选择维修、退回未修理或放弃所有权。被扣留超过45天的变形金刚(未与业主沟通)将被视为废弃，CAST照明将获得所有权。如果业主授权未经授权的维修，那么业主将负责所有的维修，包装和运输费用。
除上述内容外，所有退货的变压器必须注明客户姓名、联系人、遇到的问题、手机号码和电子邮件信息。请勿用记号笔在变压器上写字。变压器必须正确包装，以避免运输损坏。
索赔程序
若要更换被怀疑有担保缺陷的产品，原购买者必须联系Cast Lighting LLC并获得退货授权(RGA)，并将FOB目的地发送到RGA上标识的Cast Lighting服务中心。原所有者必须包括购买证明，原购买者姓名，退货地址和据称有缺陷的部件或产品的详细描述。
买方负责移除、修理和重新安装任何产品的人工成本。Cast Lighting LLC保留在移除产品之前由Cast Lighting授权技术人员检查安装以验证缺陷索赔的权利。如果Cast lighting发现任何担保产品有缺陷，该产品将由Cast lighting LLC自行决定更换、修理或退款，扣除直接归因于所有者先前使用的金额-该使用将按公布的估计寿命的百分比计算。
修理或更换的产品将根据原买方在RGA上注明的运输信息预付退回。本协议双方明确同意，买方对Cast Lighting LLC的唯一和唯一补救措施是对本协议规定的缺陷产品的修理、更换或退款。本保证仅适用于原购买者的产品所有权，不得转让给继承人、后续所有者或其他。本保证不包括移除或安装任何有缺陷、修理或更换的产品的人工或任何其他费用。
本保修不适用于任何因误用、不当操作、误用、疏忽(包括但不限于维护不当)、事故、安装不当、天灾、退货包装不当、改装、雷击、电压浪涌或工作电压超过120伏或230/240伏交流，50/60赫兹标准供电电压的+/ - 10%的产品。
上述保证取代所有其他明示或暗示的保证，包括适销性、适用性或针对任何特定目的或侵权的保证。原始购买者在任何情况下都无权获得，而Cast lighting也不对任何性质的间接、特殊、附带或后果性损害负责，包括但不限于利润损失、声誉损害和/或客户损失。Cast Lighting的任何员工或代理人都不得延长、修改和/或更改本保证条款。