CAST照明保证其产品在材料和工艺上不存在缺陷。CAST Lighting将免费修理或更换(CAST Lighting保留决定修理或更换的权利)任何正确安装的CAST Lighting产品,如果在正常运行条件下出现故障,并且在指定的保修期内没有发生正常磨损以外的滥用。

所有项目的担保从发票之日起至原买方。

照明灯具(不包括Demo Kit组件)

a.所有砂铸青铜铸件和铜杆:终身保修。(*)

b.全黄铜光源照明外壳:终万博ManBetX手机注册程序身保修

c.电气元件:3年保修(见LED例外)

(*)天然青铜合金是一种有生命力的饰面,设计用于气候、年代和自然融合在景观中。manbetx官方网站国足根据气候的不同,青铜的年代不同,在某些情况下,可能会在表面形成少量的锌,这是老化过程的一部分,很容易被擦掉。

变形金刚

a.绕组和不锈钢(SS系列)外壳:终身保修(见下面的盐雾暴露例外情况)

b.软钢(PS系列)外壳:3年保修

c.电气元件:保修3年

d.光电池和计时器:3年保修

No-Ox®线:25年的保修

工具和米:(包括印象派调光器控制- CDIMMER): 1年保修

演示设备组件:90天的保修

白炽灯和卤素灯——没有保修

使电路

Cast Lighting LLC保证其LED电路(包括LED驱动器、芯片和可更换LED模组)在从授权Cast Lighting经销商处购买时向原始购买者保证如下:

不包括任何竞争对手产品的LED灯具和集成LED电路的延保(适用于经过批准的CAST照明变压器和调光器(如果使用):CAST景ma 万博ManBetX手机注册程序0;betx官方网站国足观®和光源照明集成LED模块- 10年;Terralux模块- 5年;王朝LED - 4年;MR-16 LED吊灯- 5年;Mini LED G4双脚,S8, SCB, 921, T5 - 3年。

以下CAST照明变压器被批准与CAST照明LED电路一起使用:

CJT75SSMT CJ300PSMT CJ900SSMT 还包括这些变压器的所有E1型号(220/240 V出口系列)。
CJT150SSMT CJ600SSMT CM900SSMT
CJ300SSMT CJ600PSMT CM1200SSMT

使用未经批准的变压器或调光器将使LED保修范围失效

变形金刚

变压器保修只涵盖正确安装和维护的变压器。在Cast Lighting服务中心退货和检查的变压器如果发现有以下问题,则不在保修范围内:

a.处于水平位置或与地面接触状态的变压器

b.内部天气或水损坏证明,变压器在没有适当遮蔽的情况下运行,

c.变压器外壳或其他供应部件缺失,

d.电源线被切断或以任何方式被改变的变压器,

e.端子座螺钉松动损坏变压器。

安装在任何咸水水源1000英尺范围内的变压器必须安装在像Hoffman MFG那样的外壳内,或安装在建筑物、棚子或适当的保护设施中,万博ManBetX手机注册程序以避免盐雾对变压器造成损坏。盐雾造成的损害不包括在保修范围内。

建筑物内的安装必须遵守适用的当地电气规范。与当地电力部门联系,了解您所在市政当局或管理机构的详细信息。

在获得Cast Lighting的RGA认证之前,被送回配电商并声称有缺陷的变压器必须由配电商进行台架测试。若要更换被怀疑有缺陷的变压器,原买家必须联系Cast Lighting LLC,并获得退货授权(RGA),并将FOB目的地发送到RGA上标识的Cast Lighting服务中心。变压器将被修复并返回给客户,要么用一个类似的模型替换返回的单元,要么将实际返回的单元进行修复并返回给客户。铸造照明公司保留发放信用、维修或更换重建变压器的权利。

如果发现退货的变压器需要维修而不在保修范围内,则客户将被告知修理费用,并从估计之日起45天内选择修理、不修理退货或放弃所有权。变形金刚被持有超过45天(未与所有者联系)将被视为废弃,CAST照明将承担所有权。如果业主授权进行未经授权的修理,那么业主将负责所有的修理、包装和运输费用。

除上述外,所有退货的变压器都必须标注客户姓名、联系人、遇到的问题、手机号码和电子邮件信息。不要用记号笔在变压器上写字。变压器必须正确包装,以避免运输损坏。

索赔程序

若要更换被怀疑有缺陷的产品,原买方必须联系Cast Lighting LLC,获得退货授权(RGA),并将FOB目的地发送到RGA上标识的Cast Lighting服务中心。原所有者必须包括购买证明,原购买者的姓名,退货地址和据称有缺陷的部件或产品的详细描述。

买方负责拆卸、修理和重新安装任何产品的人工成本。Cast Lighting LLC保留在拆卸产品之前由Cast Lighting授权技术人员检查安装以核实缺陷索赔的权利。如果Cast lighting发现任何被担保的产品有缺陷,该产品将由Cast lighting LLC自行决定更换、修理或退款,扣除直接可归为所有者先前使用的金额(该使用将按公布的估计寿命的百分比计算)。

修理或更换的产品将根据原买方在RGA上注明的提供的运输信息预付退回。本协议双方明确同意,买方对Cast Lighting LLC的唯一和独家救济应为本协议中规定的缺陷产品的修理、更换或退款。本保证仅适用于原购买者的产品所有权,不得转让给继承人、后续所有者或其他任何人。本保证不包括移除或安装任何有缺陷、修理或更换的产品的人工或任何其他费用。

本保证不适用于任何因误用、操作不当、误用、疏忽(包括但不限于维护不当)、事故、安装不当、天灾、退货包装不当、改装、雷击、电压浪涌或工作电压超过120伏或230/240伏AC, 50/60赫兹标准供电电压的+/ - 10%的产品。

上述保证取代所有其他明示或暗示的保证,包括适销性、适用性、或针对任何特定目的或侵权的保证。原买方在任何情况下都无权,Cast lighting也不对任何性质的间接、特殊、偶然或后果性损害承担责任,包括但不限于利润损失、声誉损害和/或客户损失。Cast Lighting的任何员工或代理都不得延长、修改和/或更改本保修条款。

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